Konfliktberatung
In der Konfliktberatung können Konflikte im familiären, partnerschaftlichen oder beruflichen Kontext behandelt werden. Des weiteren könne auch innere Konflikte, Ambiguitäten und Herausforderungen bei der Entscheidungsfindung thematisiert werden.
Zu Beginn der Beratung nehme ich mir in Ruhe Zeit, den Konflikt, die AkteurInnen, die zugrundeliegenden Gefühle und Bedürfnisse zu klären. Im Anschluss erarbeiteten wir unterschiedliche Handlungsoptionen und Lösungsstrategien.
Wir sehen uns an, was Sie tun können, um einerseits mit Klarheit an den Konflikt herantreten können und andererseits auch gestärkt aus dem Konflikt herauskommen können. Gleichzeitig wird der eigene Handlungsspielraum klar abgesteckt, damit Sie sich nicht länger als Spielball der Ereignisse sondern vielmehr als aktive Gestalterin des Lösungsprozesses.
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Ursachen verstehen
Im ersten Schritt sehen wir uns an, wo die Ursachen für den Konflikt liegen und welche vergangenen Erfahrungen möglicherweise auch diesen Konflikt beeinflussen.
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Gefühle identifizieren
Wie geht es Ihnen mit diesem Konflikt? Welche Gefühle stehen im Vordergrund und wie beeinflussen diese Ihr Konfliktverhalten?
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Handlungsmöglichkeiten definieren
Welche Optionen haben Sie? Wie können Sie vielleicht anders handeln, um den Konflikt in eine neue Richtung zu lenken?
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Konfliktstrategie erarbeiten
Gemeinsam sehen wir uns an, welche konkreten (neuen) Verhaltensweisen Sie langfristig in Konfliktsituationen unterstützen können.
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Konfliktverhalten anpassen
Im finalen Schritt, geht es schließlich darum, die in der Beratung erarbeiteten Strategien im konkreten Konfliktfall anzuwenden.
Wie kann gelungene Kommunikation aussehen?
Kommunikation ist dann gelungen, wenn wir das was wir denken und fühlen aufrichtig kommunizieren können, sodass die Verbindung zu unserem gegenüber aufrecht erhalten bleibt und wir einander offen begegnen können. Dafür braucht es die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu regulieren, über eigene Stärken und Schwächen zu reflektieren und unser Gegenüber in seiner Sicht auf die Welt möglichst wertfrei zu begegnen.
Authentizität, Klarheit und die Intention, die zwischenmenschliche Verbindung zu meinem Gegenüber zu stärken sind dabei wichtige Leitwerte für mich.
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